30-45 werksdae vroeër voor die troue, veral gedurende piekseisoen. Elke rok word na u bestelling aangepas en ondergaan streng kwaliteitsinspeksie. Die verwerkingstyd sal 14-21 werksdae wees en die afleweringstyd sal 3-5 werksdae wees (vir VSA-bestellings). U begrip en geduld word hoog op prys gestel.

Indien u u rok wil verleng of verkort, kontak ons asseblief voordat u met die vervaardigingsproses begin. Let asseblief daarop dat alle rokke optimaal ontwerp en vervaardig word deur ons ontwerpspan en ons kan nie die ontwerp of materiaal verander nie.

Ja, jy kan. Gratis bestelling kansellasie binne 24 uur. Andersins sal daar verwerkingsfooie aangegaan word. Gaan asseblief die besonderhede na op ons terugbesorgings- en terugbetalingsbladsy.

Ja, jy kan. Kontak ons asseblief voordat die pakkie versend word vir 'n adresopdatering. Verstaan asseblief dat ons nie die afleweringsadres daarna kan verander nie.

Beslis JA. 'n Grootmaatbestelling is baie welkom en kan 'n groot afslag kry. 5%-20% ekstra eksklusiewe afslag sal aangebied word gebaseer op bestelhoeveelheid.

Kleure sal effens verskil in verskillende materiale. Bestel materiaalmonsters om die kleur in die werklike lewe te sien as jy bekommerd is oor die kleurverskil.

Verskillende bestellings kan effens verskillende rokkleure hê, afhangende van die hoeveelheid kleurstof wat gebruik word. Maak seker dat alle bruidsmeisierokke binne 24 uur saam bestel word sodat ons jou bestelling binne dieselfde produksielot kan rangskik. As jy na 24 uur meer rokke wil bestel, laat weet ons asseblief jou bestelnommer. Ons sal ons bes doen om vir dieselfde vervaardigingsproses te reël. Die kleur van die rok sal dieselfde wees as die kleurmonster. Daarom kan jy 'n materiaalmonster bestel om die kleur werklik te sien.

Let asseblief daarop dat bruidsmeisierokke nie dieselfde grootte as alledaagse drag is nie. Dit word sterk aanbeveel dat u u bors, natuurlike middellyf, heupe en lengte meet. Vergelyk die grootte wat u kry met ons groottekaart om die geskikste grootte-opsie te kies.

Bestel asseblief die groter grootte as jy tussen groottes is. Of jy kan 'n persoonlike grootte-opsie kies. Normaalweg sal daar noodsaaklike veranderinge aangebring moet word, groter grootte maak dit maklik om die rok te verander. As jy onseker is oor watter grootte om te bestel, kontak asseblief ons kliëntediens. Ons help jou graag!

Indien 'n standaardgrootte rok nie perfek pas nie, kan jy altyd kies om jou rok op maat te maak. Ons bied gratis pasgemaakte grootte-opsies op elke produkbladsy. Maak asseblief seker dat jy jou grootte goed gemeet het. Ons sal dit maak om by die meting wat jy verskaf te pas.

Ons het bruidsmeisie rokke vir die kraamversameling. Hierdie produkte is gebaseer op borsmetings. Jy kan egter beslis ander style op ons webwerf kies, maak asseblief seker dat jy 2 groottes groter as jou borsgrootte is, afhangende van hoe lank jy in jou swangerskap is. Kontak ons asseblief vir die beste groottes vir jou. Ons help graag.

Alle rokke en materiale word slegs droogskoongemaak. Moet dit asseblief nie in 'n wasmasjien was nie. Slegs 'n stoomstrykyster vir die huis kan gebruik word as daar kreukels is. Boonop beveel ons sterk aan dat u dit in die badkamer hang terwyl u 'n warm stort neem. Die stoom sal genoeg wees om die kreukels te verwyder.

Kontak ons asseblief met u bestelnommer en dopnommer. Ons sal die toestand van u pakket met ons verskepingsverskaffer nagaan. Indien die pakket verlore raak, sal ons 'n nuwe aflewering reël of 'n terugbetaling gee. Ons is egter nie verantwoordelik vir die verlies as gevolg van 'n verkeerde adres nie.

In die seldsame geval dat u bestelling beskadig of gebrekkig aankom, neem asseblief 'n foto van die betrokke produk en stuur 'n e-pos aan ons kliëntediensspan by service@duntery.com met die besonderhede. Ons sal binne 48 uur antwoord. Vir ander gevalle, hersien asseblief ons Terugsendings- en terugbetalingsbeleid.