Bitte bestellen Sie Ihr Kleid 30–45 Werktage vor dem Hochzeitstermin, insbesondere in der Hochsaison. Jedes Kleid wird nach Ihrer Bestellung individuell angefertigt und einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen. Die Bearbeitungszeit beträgt 14–21 Werktage, die Lieferzeit 3–5 Werktage (für Bestellungen in die USA). Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Wenn Sie Ihr Kleid verlängern oder kürzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor Beginn der Fertigung. Bitte beachten Sie, dass alle Kleider von unserem Designteam optimal entworfen und gefertigt werden und wir weder das Design noch den Stoff ändern können.

Ja, das ist möglich. Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden kostenlos storniert werden. Andernfalls fallen Bearbeitungsgebühren an. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen. Seite für Rückgabe und Erstattung.

Ja, das ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand des Pakets, um die Adresse zu aktualisieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir die Lieferadresse danach nicht mehr ändern können.

Absolut! Großbestellungen sind herzlich willkommen und werden mit einem hohen Rabatt belohnt. Je nach Bestellmenge erhalten Sie einen exklusiven Extra-Rabatt von 5–20 %.

Die Farben können je nach Stoff leicht variieren. Wenn Sie sich wegen Farbunterschieden Sorgen machen, bestellen Sie Stoffmuster, um die Farbe in natura zu sehen.

Je nach verwendeter Farbstoffmenge können die Kleiderfarben bei verschiedenen Bestellungen leicht variieren. Bitte bestellen Sie alle Brautjungfernkleider innerhalb von 24 Stunden zusammen, damit wir Ihre Bestellung in derselben Produktionscharge fertigen können. Falls Sie nach 24 Stunden weitere Kleider bestellen möchten, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mit. Wir werden unser Bestes tun, um die gleiche Produktion zu gewährleisten. Die Farbe des Kleides entspricht der Farbmusterkarte. Sie können daher Stoffmuster bestellen, um die Farbe genauer zu sehen.

Bitte beachten Sie, dass Brautjungfernkleider nicht den gleichen Größen wie Alltagskleidung entsprechen. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Brustumfang, Ihre natürliche Taille, Ihren Hüftumfang und Ihre Körpergröße zu messen. Vergleichen Sie die ermittelten Maße mit unserer Größentabelle, um die passende Größe zu finden.

Bitte bestellen Sie die größere Größe, wenn Sie zwischen zwei Größen liegen. Alternativ können Sie eine Maßanfertigung wählen. Normalerweise sind Änderungen nötig; eine größere Größe erleichtert die Anpassung des Kleides. Wenn Sie sich bei der Größenwahl unsicher sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne!

Wenn Ihnen ein Kleid in Standardgröße nicht perfekt passt, können Sie es jederzeit maßanfertigen lassen. Auf jeder Produktseite bieten wir Ihnen kostenlose Optionen für individuelle Größen an. Bitte achten Sie darauf, Ihre Maße sorgfältig genommen zu haben. Wir fertigen Ihr Kleid exakt nach Ihren Angaben.

Wir haben Umstandskleider für Brautjungfern. Diese Kleider basieren auf dem Brustumfang. Selbstverständlich finden Sie auch andere Modelle auf unserer Website. Bitte wählen Sie je nach Schwangerschaftswoche zwei Größen größer als Ihr üblicher Brustumfang. Kontaktieren Sie uns gerne, um die optimale Größe für Sie zu finden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Alle Kleider und Stoffe werden ausschließlich chemisch gereinigt. Bitte waschen Sie sie nicht in der Waschmaschine. Bei Falten kann nur ein Dampfbügeleisen verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Kleider während des Duschens im Badezimmer aufzuhängen. Der Dampf reicht aus, um die Falten zu entfernen.

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und Sendungsnummer. Wir werden den Zustand Ihres Pakets mit unserem Versanddienstleister überprüfen. Sollte das Paket verloren gehen, veranlassen wir eine erneute Zustellung oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Für Verluste aufgrund einer falschen Adresse übernehmen wir jedoch keine Haftung.

Sollte Ihre Bestellung ausnahmsweise beschädigt oder defekt ankommen, machen Sie bitte ein Foto des betreffenden Produkts und senden Sie es per E-Mail an unseren Kundenservice unter service@duntery.com Bitte teilen Sie uns die Details mit. Wir antworten Ihnen innerhalb von 48 Stunden. Für andere Fälle lesen Sie bitte unsere [Richtlinien/Bedingungen/etc.]. Rückgabe- und ErstattungsrichtlinieDie