Toimituskäytäntö

1. Vastaanottoaika = Käsittelyaika + Toimitusaika

• Käsittelyaika vaihtelee tuotetyypin mukaan ja vaihtelee 1–28 arkipäivän välillä. Alla on lueteltu yksityiskohtaiset käsittelyajat.
• Toimitusaika vaihtelee toimitusmaiden ja -alueiden sekä toimitustavan mukaan. Tarkista toimitusajan tiedot alta.
• Jos tilauksesi sisältää useita tuotteita, ne lähetetään yhdessä.
• Toimitusaika pitenee arviolta 7 arkipäivällä sesongin aikana.Jos pakettisi on myöhässä yli 7 arkipäivää, ota meihin yhteyttä: service@duntery.comMe hoidamme sen puolestasi.

2. Käsittelyaika

Kaikki Dunteryn tuotteet valmistetaan tilauksesta. Käsittelyaika vaihtelee tuotetyypin mukaan.

Tuotetyyppi	Käsittelyaika
Hääpuvut	21–27Arkipäivät
Morsiusneitojen mekot	7-10 arkipäivää
Vanhojentanssimekot	10-15 työpäivä
Morsiamen äidin mekot	10-15 työpäivä
Asusteet ja värimallit	2–3 arkipäivää

Huomautus:Hääsesonkien huippuaikoina käsittelyaika voi olla 3–5 arkipäivää pidempi, koska saamme suuren määrän tilauksia.Suosittelen ehdottomasti tilaamaan vähintään 30 arkipäivää etukäteen.

3. Toimitusaika (arkipäivinä) ja toimituskulut (USD)

Alue:Yhdysvallat (51/62 osavaltiota, mukaan lukien: Alabama, Arizona, Arkansas, Kalifornia, Colorado, Connecticut, Delaware, Washington DC, Mikronesia, Florida, Georgia, Guam, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, Pohjois-Carolina, Pohjois-Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Palau, Pennsylvania, Etelä-Carolina, Etelä-Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Länsi-Virginia, Wisconsin, Wyoming)

TILAUKSEN VÄLISUMMA	STANDARDI	NOPEUTETUSTI
TOIMITUSAIKA	7-10 arkipäivää	3-5 Työpäivää
0–39,99 dollaria	7,99 dollaria	19 dollaria.99
40–128,99 dollaria	14,99 dollaria	$25,99
129–699,99 dollaria	VAPAA	20 dollaria.99
>700 dollaria	VAPAA	/

Alue:Kanada, Meksiko,Yhdysvallat (alueet mukaan lukien: Amerikan Samoa, Havaiji, Marshallinsaaret, Pohjois-Mariaanit, Rhode Island, Yhdysvallat.S(Neitsytsaaret), Yhdistynyt kuningaskunta (alueisiin kuuluvat: Englanti, Pohjois-Irlanti, Skotlanti, Wales), Australia, Itävalta, Belgia, Kanada, Tanska, Suomi, Ranska, Saksa, Hongkongin erityishallintoalue, Irlanti, Italia, Japani, Luxemburg, Malesia, Meksiko, Alankomaat, Uusi-Seelanti, Norja, Portugali, Singapore, Etelä-Korea, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Taiwan, Thaimaa, Filippiinit, Vietnam, Bangladesh, Brunei, Kambodža, Indonesia, Laos, Myanmar (Burma), Bahrain, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Viro, Kreikka, Vatikaani, Unkari, Israel, Latvia, Liettua, Macaon erityishallintoalue, Puola, Romania, Saudi-Arabia, Slovakia, Slovenia, Sri Lanka, Turkki

TILAUKSEN VÄLISUMMA	STANDARDI	NOPEUTETUSTI
TOIMITUSAIKA	7-10 arkipäivää	3-7 arkipäivää
0–39,99 dollaria	9,99 dollaria	19,99 dollaria
40–128,99 dollaria	14,99 dollaria	24,99 dollaria
129–299,99 dollaria	VAPAA	27,99 dollaria
300–499,99 dollaria	VAPAA	39,99 dollaria
500 dollaria- 699,99 dollaria	VAPAA	49 dollaria.99
700 dollaria - 999,99 dollaria	VAPAA	69 dollaria.99
>1000 dollaria	VAPAA	99,99 dollaria

Alue:Afganistan, Azerbaidžan, Bhutan, Brittiläinen Intian valtameren alue, Irak, Jordania, Kazakstan, Kuwait, Kirgisia, Libanon, Malediivit, Mongolia, Nepal, Oman, Pakistan, Qatar, Venäjä, Tadžikistan, Turkmenistan, Uzbekistan, Jemen, Albania, Valko-Venäjä, Bos Armenia ja Andorra; Hertsegovina, Färsaaret, Georgia, Gibraltar, Grönlanti, Guadeloupe, Guernsey, Islanti, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Malta, Mayotte, Moldova, Monaco, Montenegro, Pohjois-Makedonia, Réunion, San Marino, Serbia, Huippuvuori ja amp; Jan Mayen, Ukraina, Algeria, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Kap Verde, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Komorit, Kongo - Brazzaville, Kongo - Kinshasa, Norsunluurannikko, Djibouti, Egypti, Päiväntasaajan Guinea, Gabia, Gabon, Swa Eritrea, Gamhia Guinea, Guinea-Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Libya, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritania, Mauritius, Marokko, Mosambik, Namibia, Niger, Nigeria, Ruanda, São Tome & amp; Prinssi, Senegal, Seychellit, Sierra Leone, Somalia, Etelä-Afrikka, Etelä-Sudan, St. Helena, Etelä-Afrikka Helena, Sudan, Tansania, Togo, Tunisia, Uganda, Länsi-Sahara, Sambia, Zimbabwe, Anguilla, Antigua & amp; Barbuda, Aruba, Bahama, Barbados, Belize, Bermuda, Brittiläiset Neitsytsaaret, Caymansaaret, Costa Rica, Curaçao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grenada, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaika, Martinique, Montserrat, Nicaragua, Panama, Sint Maar, Sint Maar. Bartholomew, St. Louis Kitts & Nevis, St. Louis Lucia, St. Louis St. Martin, St. Louis; Peter & Michelon, St. Louis Vincent & Grenadiinit, Trinidad & Tobago, Turks- ja Caicossaaret, YhdysvallatSErissaaret, Uzbekistan, Brittiläiset Neitsytsaaret, Länsi-Sahara, Jemen, Sambia, Zimbabwe, Puerto Rico, Brasilia, Yhdistyneet arabiemiirikunnat

• Näissä maissa vakiotoimitusta ei tueta.
  

• TILAUKSEN VÄLISUMMA	STANDARDI	NOPEUTETUSTI
  TOIMITUSAIKA	Ei tuettu	7–14 arkipäivää
  0–39,99 dollaria	/	59,99 dollaria
  40–149,99 dollaria	/	79,99 dollaria
  150–299,99 dollaria	/	99,99 dollaria
  300–499,99 dollaria	/	129,99 dollaria
  500–699,99 dollaria	/	1449.99 dollaria
  700–999,99 dollaria	/	179.99 dollaria
  1000 dollaria ja yli	/	199,99 dollaria

4. MAAT, JOIHIN TOIMITUSTA EI TUETA

HUOMAA: SEURAAVIA MAITA JA ALUEITA EI TUETA TILAUKSIIN JA TOIMITUKSIIN:

Ahvenanmaa, Argentiina, Ascensionin saari, Bolivia, Karibian Alankomaat, Chile, Joulusaari, Kookossaaret (Keelingsaaret), Kolumbia, Cookinsaaret, Ecuador, Falklandinsaaret, Fidži, Ranskan Guayana, Ranskan Polynesia, Ranskan eteläterritoriot, Guyana, Intia, Mansaari, Kiribati, Nauru, Uusi-Kaledonia, Niue, Norfolkinsaari, Palestiinan alueet, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Peru, Pitcairnin saaret, Samoa, Salomonsaaret, Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret, Suriname, Itä-Timor, Tokelau, Tonga, Tristan da Cunha, Tuvalu, Yhdistynyt kuningaskunta (Britannian joukot),Yhdysvallat (Amerikan asevoimat, Euroopan asevoimat, Tyynenmeren alueen asevoimat, Alaska),Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Wallis ja Futuna

5. SEURAA TILAUSTA

• DHL (www.dhl.com)
• Pikatoimituksissa Yhdysvaltoihin, Kanadaan ja Meksikoon paketit toimitetaan DHL:n kautta.
• Muiden maiden osalta pikatoimituspalvelut valitaan kohdemaan perusteella.
• UPS (www.ups.com)
• Yhdysvaltain postinumeroalue (www.usps.com)
• Vakiotoimitustilauksissa (alle 49,99 dollarin tukitilaukset) paketti toimitetaan USPS:n kautta.
• FedEx(www.fedex.com)
• TNT(www.tnt.com)

6. MUUT TOIMITUSEHDOT

• 1. DHL ja UPS eivät tue postilokero-osoitteita tai sotilasosoitteita
• 2. Koska Covid-19 vaikuttaa merkittävästi maailmanlaajuiseen toimitukseen, ymmärräthän, että toimitusaika voi olla odotettua pidempi joissakin kohdemaissa.
• 3. Hallitsemattomissa olosuhteissa, kuten Covid-19-karanteenissa, sään muutoksissa, luonnonkatastrofeissa, sodassa tai lakoissa, viivästyksiä voi esiintyä. Teemme kaikkemme tarjotaksemme tehokkaimman mahdollisen nopean palvelun ja toimittaaksemme tuotteet ajoissa. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi.
• 4. Yön yli toimitusta ei tueta tällä hetkellä.
• 5. Osoitteenmuutos on maksutonta ennen paketin lähettämistä.
• Kun paketti on lähetetty, voimme ottaa yhteyttä lähetyksen kuriiriin ja yrittää parhaamme mukaan muuttaa osoitteen puolestasi. Emme kuitenkaan voi taata, että se onnistuu. Tässä tapauksessa lähetyksen kuriiri saattaa periä muutoksesta kuluja. Asiakas on niistä vastuussa.
• 6. Yllä mainittu toimitusaika on arvioitu aika. Ymmärräthän, että toimituksessa voi olla viiveitä. Jos tarvitset mekon kiireellisesti, ota meihin yhteyttä ja kysy arvioitua saapumispäivää. Katsomme, mitä voimme tehdä hyväksesi.
• 7. Toimituskuluja ei palauteta missään tapauksissa.
• 8. Joihinkin maihin saatetaan soveltaa tiettyä tuontitullia. Esimerkiksi joissakin Euroopan maissa vaaditaan CSC (tullausmaksu). Arvonlisäveroa hallinnoivat ja keräävät paikallisviranomaiset. Asiakkaiden tulisi olla siitä vastuussa.
• 9. Lähetämme sinulle sähköpostitse toimitustiedot paketin lähettämisen jälkeen ja pidämme sinut ajan tasalla toimitusajan puitteissa.
• 10. Jos pakettisi on viivästynyt yli 10 arkipäivää, ota meihin yhteyttä service@duntery.comtarkistaaksesi pakettisi tiedot. Tarkistamme, mitä on tapahtunut, ja tarjoamme ratkaisuja ongelmien korjaamiseksi.
• 11. Jos sinulla on muita toimitukseen liittyviä kysymyksiä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: service@duntery.com

7. Tilauksen peruuttaminen

• Kaikki tilaukset käsitellään 24 tunnin kuluessa ja ilmoitamme räätälöijälle vaatteiden valmistuksen aloittamisesta. Joten jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä 24 tunnin kuluessa.Jos peruutat tilauksesi 24 tunnin jälkeen, veloitamme tilauksesta tietyn summan.Katso lisätietojaHyvityskäytäntö.maksun yksityiskohtia varten.
• Tilauksen voi peruuttaa maksutta 24 tunnin sisällä maksusta. Ota meihin yhteyttä ajoissa.
• Jos otat meihin yhteyttä 24–72 tunnin kuluessa maksun suorittamisesta,Mekon hinnasta veloitetaan 50 %materiaali- ja käsittelymaksuna.
• Jos otat meihin yhteyttä 72–120 tunnin kuluessa maksun suorittamisesta,70 % mekon hinnasta veloitetaanmateriaali- ja käsittelymaksuna.
• Jos 120 tunnin jälkeen tilauksen peruutusta ei tueta.

• Tilauksia ei voi peruuttaa, kun paketti on lähetetty.
• Emme ole vastuussa tavaroiden vastaanottamatta jäämisestä, joka johtuu vääristä puhelinnumeroista tai epäselvistä osoitteista.Ja tässä tapauksessa kustannukset eivät kuulu meidän piiriimme.Hyvityskäytäntö.Varmistathan siis, että jätät oikean toimitusosoitteen ja puhelinnumeron tilausta tehdessäsi.
• Lisätietoja kansainvälisistä palautuksista on osoitteessaHyvityskäytäntö.

8. OTA YHTEYTTÄ

• Yrityksen osoite:Huone E3, 5. kerros, Lianshi-rakennus, Pinglong Road 1001, Gusun alue, Suzhoun kaupunki, Jiangsun maakunta,215000,Kiina (sama kuin palautusosoite)
• Kaikki paketit lähetetään osoitteesta:Huone E3, 5. kerros, Lianshi-rakennus, Pinglong Road 1001, Gusun alue, Suzhoun kaupunki, Jiangsun maakunta,215000,Kiina (sama kuin palautusosoite)
• Sähköpostiosoite:service@duntery.com
• Puhelinnumero:00-86-512-89579986
• Verkkokeskustelu:Keskustele kanssamme online-chat-sovelluksen kautta (klikkaa verkkosivustomme oikeassa yläkulmassa olevaa kuvaketta)